• 1-1. ユーザー登録するための情報の取得
  • 本サービスのユーザー登録にあたって当社にご提供いただくか、本サービスのWebサイト（以下「本サイト」といいます）で入力いただいた氏名、メールアドレス、パスワード、言語、会社名、所在地、電話番号、等の情報を個人情報として管理します。
• 1-2. ご使用の環境を把握するための情報の取得
  • 本サービスをご利用いただく環境を把握するために、ご利用のOS、バージョン番号、プロダクトタイプ、サービスパック等の情報を個人情報として管理します。
• 1-3. ユーザーがアクセス・ダウンロードしたコンテンツに関する情報の取得
  • ユーザーが、本サイトに掲載されたコンテンツにアクセス・ダウンロードした履歴情報等を個人情報として管理します。
• 1-4. ユーザーが本サイトへアクセスされた際の情報の取得
  • ユーザーが、当社が管理する本サイトにアクセスされた際に、ページ閲覧履歴等を、ユーザーの行動に関する情報として取得し、利便性向上のために利用する場合がございます。これらの情報には、ウェブサイトの利用履歴、セッションクッキーが含まれます。
    クッキーの一つとして、利用履歴等の収集・解析のためにGoogle Inc.のGoogle Analyticsを使用しております。Google Analyticsでは、ファーストパーティークッキーを使用してお客様のアクセスに関する情報を記録しております。
    Google Analyticsのプライバシーポリシーは、Google Inc.のプライバシーポリシーに定められています。ユーザーの判断で「クッキー」を受け取る事を拒否することができますが、当該ウェブサイトの機能または本サービスの一部がご利用になれない場合がございます。

    ※当社は、Do-Not-Track信号を利用しておりません。

• ・本サービスを利用するためのユーザー登録と認証
• ・本サービスに関するユーザーとの連絡
• ・本サービスの提供、維持、保護及び改善
• ・本サービスに関する個人情報に関係する苦情等の対応

ただし、当社は、以下に該当する場合、利用目的の範囲外であっても、個人情報を利用させていただくことがございます。

• ・法令に基づく場合
• ・人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

• 3-1. お問い合わせ対応のための情報提供について
  • 当社は、お問い合わせ対応のために当社以外の関係会社で対応させていただくことが適切と判断される場合には、関係会社に対して、お名前、住所、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報およびお問い合わせ内容を、紙媒体、または電子媒体により開示または提供することがあります。日本以外の関係会社に提供する場合は、あらかじめお客様に関係会社の所在国・地域などご案内の上で、提供いたします。
    なお、お客様またはお客様が委託された方もしくは親権者などの法定代理人は、当社に対して、関係会社への個人情報の提供を停止することができます。
    手続きの詳細については、「保有個人データに関する事項の公表等のご案内」をご覧ください。
• 3-2. 共同利用について
  • 当社は利用目的の達成に必要な範囲内で、セイコーエプソングループの各社に対して、取得した個人情報およびお問い合わせ内容を、紙媒体、または電子媒体により開示または提供することがあります。
    グループ会社と共同して利用する個人情報の項目は、「1.個人情報の取得方法および内容」を、また、利用目的は「2.個人情報の利用目的」をご参照ください。なお、セイコーエプソングループの共同利用に際しての個人情報の管理、運用について責任を有する者は下記の通りです。
    セイコーエプソン株式会社
    Epson Connectサービス 個人情報保護管理者
• 3-3. 第三者への業務委託について
  • 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全てまたは一部を第三者（以下、「委託先」といいます）へ委託する場合がございます。委託に際しては、当社の厳正な管理の下、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報を委託し、また、委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
• 3-4. 社外への情報提供利用について
  • 当社は、個人を特定できないようにした統計情報を、第三者に提供させていただくことがございます。
• 3-5. 事業の譲渡等
  • 当社は、企業として、合併その他の事由により事業承継をさせていただく場合がございます。その場合、承継前における当該個人情報の利用目的の達成に必要な範囲で承継後も個人情報を取り扱います。
• 3-6. 法令等に基づく提供
  • 当社は、以下に該当する場合、個人情報を第三者に提供させていただくことがございます。
    • ・法令に基づく場合
    • ・人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

• 4-1.基本方針の策定
  • 当社は、個人データの適正な取り扱いのため、個人情報保護方針を定めております。詳細については「個人情報保護方針」をご参照ください。
  • 当社は、個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について規程・基準を策定しております。
  • ユーザーからお預かりした個人情報は、ユーザーが本サービスの利用を終了するなど、ユーザーへの本サービスの提供が不要になった段階で、個人情報を削除します。 なお、本サービスの利用にあたりユーザーが入力されるパスワードは、ユーザーご自身で管理し、第三者に開示、漏洩しないものとします。 また、パスワードの盗難または第三者による使用の事実を知った場合、直ちにその旨を当社にご連絡いただき、当社から指示等をさせていただいた場合は、それに従っていただくものとします。
• 4-2. 組織的安全管理措置
  • 当社は、個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。
  • 当社は、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しております。
• 4-3. 人的安全管理措置
  • 当社は、個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
  • 当社は、個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。
• 4-4. 物理的安全管理措置
  • 当社は、個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
  • 当社は、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。
• 4-5. 技術的安全管理措置
  • 当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

個人情報の相談窓口
〒399-0785 長野県塩尻市広丘原新田80
セイコーエプソン株式会社
Epson Connectサービス 個人情報保護管理者
E-mail: privacy.epsonconnect @exc.epson.co.jp

※本サービスおよび製品のご利用やご検討に関するお問い合わせは本窓口ではご案内できかねますので、恐れ入りますが各製品のお問合せ先にてご確認をお願いいたします。